Você provavelmente já deve ter ouvido falar que a propaganda é a alma do negócio.
E é verdade. Afinal, como uma empresa pretende vender seus produtos ou serviços sem divulgar para o seu público? Impossível!
Contudo, muito além de “vender seu peixe”, é preciso pensar em outros pontos que são tão fundamentais quanto vender. E isso é justamente o que o branding faz.
O que é branding?
O branding é o processo de construção e definição de uma marca através da gestão de todos os processos de posicionamento.
Ou seja, é a gestão global de todos os elementos tangíveis e intangíveis que cercam a marca a fim de construir e transmitir uma promessa que será fundamental.
Pense em uma empresa famosa. Quando você imagina, provavelmente você consegue “ver” sem necessariamente acessar o site da companhia, logo, cores e o sentimento que você tem por essa empresa.
Pois é, isso é branding. Essa capacidade de despertar sentimentos e criar conexões conscientes e inconscientes com o seu público-alvo.
São essas sensações transmitidas que faz com que uma pessoa escolha uma empresa ao invés da concorrência.
Portanto, tudo importa aqui. Desde o tom de voz utilizado, até às pessoas que representam a marca.
Em suma, branding nada mais é que a imagem, a personalidade de uma marca.
Diferença entre branding e marca
Mas branding e marca não são a mesma coisa? Absolutamente!
Quando falamos em branding estamos falando de conexão. Ou seja, sentimento que uma empresa desperta nos consumidores.
A marca nada mais é que a parte visual da empresa. Por exemplo, logotipo, slogan, nome e outros símbolos que representam essa companhia.
Importância do branding
Então você se pergunta: ter um branding é importante? Bom, se você quiser sair na frente da concorrência, com certeza.
Você já deve ter percebido que por conta da internet, hoje em dia a concorrência é ainda maior.
Antigamente, você teria uma loja em São Paulo e só competiria com estabelecimentos da mesma região.
Com a internet, você tem que bater de frente com empresas de outros estados, até mesmo de outros países.
Por isso, saber mostrar o seu diferencial se tornou primordial para a sobrevivência no mercado.
Um claro exemplo disso é com relação a preço. Vamos usar o streaming de séries e filmes como exemplo.
Um exemplo prático
Imagine duas empresas: A e B. A empresa A é mais cara, mas tem um catálogo muito melhor, além de conteúdos próprios e inéditos.
Já a empresa B é tem um custo mais baixo, um catálogo razoável, mas a interface do aplicativo é péssima.
Quando uma empresa cria uma identidade, uma relação forte com seu público, provavelmente ela não terá problemas em encontrar pessoas dispostas a pagar mais caro.
Justamente porque essas pessoas têm uma conexão com a empresa, a chamada fidelidade. O branding gera fidelidade, é isso é muito importante.
O cliente não se importa se vai pagar mais caro, mesmo tendo uma opção mais ou menos parecida e mais barata.
Para ele, o que importa é como a empresa o cativa. Ou seja, os sentimentos que a empresa é capaz de gerar. E isso está muito além do dinheiro.
Então, com certeza, o branding é importante para a qualquer empresa.
Afinal, além dos produtos e serviços que uma empresa oferece, o branding é o que vai fazer você se destacar da concorrência.
E isso é primordial para a sobrevivência do seu negócio.
